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奔驰又出事了,是正常流程还是欺诈?

www.coscoskop.com2019-08-06
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春城晚报(hai-ccwb) - 开放新闻,江苏新闻(jstvjsxw)

根据《消费者权益保护法》,消费者有权知道和选择。销售消费品时,商家应如实告知消费者整个产品。如果他们不通知,他们将被视为故意隐瞒或掩盖,这构成了消费者欺诈。对商人“三分一回”的惩罚性罚款。

不久前,扬州先生不知不觉地买了一辆“维修车”,最终成功实现了维权。涉案的4S店被判先退回46万元购车,然后赔偿338万元。据了解,这是扬州首次完整整车撤退的首例成功案例。

然而,

然而,来自云南昆明的李先生并不那么幸运。每天有超过500,000辆梅赛德斯 - 奔驰购买,4S店也是一种不合理的态度。双方的关键难以统一。

梅赛德斯 - 奔驰500,000喜,第二天换挡失败,修理订单上的汽车

李先生,云南昆明市民

最近遇到了一件麻烦的事情

5月,我花了超过500,000辆梅赛德斯 - 奔驰汽车购买

我发现第二天我无法换档

反复去4s店讨论结果没有结果

我该怎么办?

今年5月9日

李先生在滇池路的梅赛德斯4s店

我买了一辆新的梅赛德斯 - 奔驰汽车

我不认为我打开它不到一天

新车存在问题

李先生:“在驾驶这辆车的过程中,我发现这辆换挡装置不会换档。这是一种偶然的情况,但频率非常高。有时驾驶到7000转以上时仍然是一个障碍,声音很大。“

发现问题后

李先生第一次联系4s店

但另一方却说这是因为操作不当。

李先生将开车到4s店检测

4S店说没问题

但当李先生让汽车重新使用时

同样的问题再次发生

这次,李先生用手机记录了整个过程

就在这个时候

李先生不小心发现了一块

汽车工作人员留下的维护清单

我可以看到他愚蠢

李先生:“当时,他们把这个清单放在我车的中控台上。我看着它,发现这种情况是错的。我5月9号问了这辆车,为什么我5月份有维修记录2?”

关于5月2日的维护记录

维修的内容与李先生的反馈一致

李先生接受了这份修理订单,找到一家4s店询问

但我从未有过发言权

随后

记者和李先生再次来到滇池路的梅赛德斯4s店

工作人员:“你在上车时没有发现问题?我们在这方面没有发现任何问题。具体问题是什么?是质量问题吗?你有什么结论说变速箱坏了吗? “

李先生:“你第一次测试的是计算机主板坏了。第二次是变速箱部分坏了。你过了同一天,你告诉我为我更换变速箱。” p>

工作人员:“不,不,我不能接受,新车为什么要更换变速箱?”

李先生提议换一辆普通的新车

工作人员解释说

根据制造商的回复和三项保证

李先生不在更换新车的范围内,不会被更换

在汽车解除之前李先生的维修记录

工作人员回答↓

工作人员:“这是一项授权的PDI测试。

李先生:“但你的工作人员没有告诉我,为什么5月9日提到的汽车在5月2日有维修记录?”

工作人员:“这是任何汽车,所有汽车,而不仅仅是汽车的维修记录,而且并非所有经过PDI新车测试的汽车都没有问题。”

李先生:“问题发生在5月2日到5月9日吗?”

工作人员:“是的。”

李先生:“也就是说,在5月9日车无法使用之前会出现问题?”

工作人员:“这并不是说根本没有机动列车。这辆车没问题。”

具体的治疗计划和处理进度

4s店员工发言人

拒绝接受采访的理由是

46万买车,赢了138万

几天前,居住在扬州市江都区小集镇的余先生报告说,他花了46万美元买车后遭遇欺诈。

今年6月,扬州市阳江区人民法院宣布,4S店“一回三”,赔偿138万元。

2017年6月,齐先生花了46万元在扬州一家4s店购买了一辆越野车。然而,当汽车被买回来时,发现它有点不对劲。

齐先生介绍说,在汽车拿到手后,他首先发现汽车的A柱松动,后视镜上的间隙也很大,前挡风玻璃没有安装。齐先生说他当时并不太在意。然而,在上车的第六天,他在仪表板的左侧发现了两个玻璃芯片。他和他的家人觉得有些不对劲。

在发现问题之后,齐先生认为他可能已经买了一辆“维修车”,所以他去了4s店理论,但另一方坚持认为这辆车在交付时是全新的。齐先生说,对方是傲慢的,没有人站出来解决问题或提出合理的建议。

经过多次不成功的谈判,齐先生在江都找到了一家律师事务所寻求帮助。在接手案件后,律师立即联系司法鉴定中心,以确定车辆。几天后,评估中心发布了一份报告,称车辆的前挡风玻璃确实已被更换。

据律师称,消费者有权知道和选择。销售消费品时,商家应如实告知消费者整个产品。如果他们不通知,他们将被故意隐瞒或伪装成消费者欺诈。

2018年5月,邱先生将4s店告上法庭。今年6月28日,黔江区人民法院对4S店的销售欺诈作出“退三亏”的判决。一是购买汽车返还46万元,二是购买汽车支付3380元。据了解,本案是扬州自2014年《新消法》实施以来的第一例。

律师提醒说,在消费过程中,消费者必须注意保留足够的证据,如发票和合同,包括与商家沟通的一些录音和录像,以便将来在维护权利的过程中,有证据表明支持。

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根据《消费者权益保护法》,消费者有权知道和选择。销售消费品时,商家应如实告知消费者整个产品。如果他们不通知,他们将被视为故意隐瞒或掩盖,这构成了消费者欺诈。对商人“三分一回”的惩罚性罚款。

不久前,扬州先生不知不觉地买了一辆“维修车”,最终成功实现了维权。涉案的4S店被判先退回46万元购车,然后赔偿338万元。据了解,这是扬州首次完整整车撤退的首例成功案例。

然而,

然而,来自云南昆明的李先生并不那么幸运。每天有超过500,000辆梅赛德斯 - 奔驰购买,4S店也是一种不合理的态度。双方的关键难以统一。

梅赛德斯 - 奔驰500,000喜,第二天换挡失败,修理订单上的汽车

李先生,云南昆明市民

最近遇到了一件麻烦的事情

5月,我花了超过500,000辆梅赛德斯 - 奔驰汽车购买

我发现第二天我无法换档

反复去4s店讨论结果没有结果

我该怎么办?

今年5月9日

李先生在滇池路的梅赛德斯4s店

我买了一辆新的梅赛德斯 - 奔驰汽车

我不认为我打开它不到一天

新车存在问题

李先生:“在驾驶这辆车的过程中,我发现这辆换挡装置不会换档。这是一种偶然的情况,但频率非常高。有时驾驶到7000转以上时仍然是一个障碍,声音很大。“

发现问题后

李先生第一次联系4s店

但另一方却说这是因为操作不当。

李先生将开车到4s店检测

4S店说没问题

但当李先生让汽车重新使用时

同样的问题再次发生

这次,李先生用手机记录了整个过程

就在这个时候

李先生不小心发现了一块

汽车工作人员留下的维护清单

我可以看到他愚蠢

李先生:“当时,他们把这个清单放在我车的中控台上。我看着它,发现这种情况是错的。我5月9号问了这辆车,为什么我5月份有维修记录2?”

关于5月2日的维护记录

维修的内容与李先生的反馈一致

李先生接受了这份修理订单,找到一家4s店询问

但我从未有过发言权

随后

记者和李先生再次来到滇池路的梅赛德斯4s店

工作人员:“你在上车时没有发现问题?我们在这方面没有发现任何问题。具体问题是什么?是质量问题吗?你有什么结论说变速箱坏了吗? “

李先生:“你第一次测试的是计算机主板坏了。第二次是变速箱部分坏了。你当天过去了,你告诉我为我更换变速箱。” p>

工作人员:“不,不,我不能接受,新车为什么要更换变速箱?”

李先生提议换一辆普通的新车

工作人员解释说

根据制造商的回复和三项保证

李先生不在更换新车的范围内,不会被更换

在汽车解除之前李先生的维修记录

工作人员回答↓

工作人员:“这是一项授权的PDI测试。

李先生:“但你的工作人员没有告诉我,为什么5月9日提到的汽车在5月2日有维修记录?”

工作人员:“这是任何汽车,所有汽车,而不仅仅是汽车的维修记录,而且并非所有经过PDI新车测试的汽车都没有问题。”

李先生:“问题发生在5月2日到5月9日吗?”

工作人员:“是的。”

李先生:“也就是说,在5月9日车无法使用之前会出现问题?”

工作人员:“这并不是说根本没有机动列车。这辆车没问题。”

具体的治疗计划和处理进度

4s店员工发言人

拒绝接受采访的理由是

46万买车,赢了138万

几天前,居住在扬州市江都区小集镇的余先生报告说,他花了46万美元买车后遭遇欺诈。

今年6月,扬州市阳江区人民法院宣布,4S店“一回三”,赔偿138万元。

2017年6月,齐先生花了46万元在扬州一家4s店购买了一辆越野车。然而,当汽车被买回来时,发现它有点不对劲。

齐先生介绍说,在汽车拿到手后,他首先发现汽车的A柱松动,后视镜上的间隙也很大,前挡风玻璃没有安装。齐先生说他当时并不太在意。然而,在上车的第六天,他在仪表板的左侧发现了两个玻璃芯片。他和他的家人觉得有些不对劲。

在发现问题之后,齐先生认为他可能已经买了一辆“维修车”,所以他去了4s店理论,但另一方坚持认为这辆车在交付时是全新的。齐先生说,对方是傲慢的,没有人站出来解决问题或提出合理的建议。

经过多次不成功的谈判,齐先生在江都找到了一家律师事务所寻求帮助。在接手案件后,律师立即联系司法鉴定中心,以确定车辆。几天后,评估中心发布了一份报告,称车辆的前挡风玻璃确实已被更换。

据律师称,消费者有权知道和选择。销售消费品时,商家应如实告知消费者整个产品。如果他们不通知,他们将被故意隐瞒或伪装成消费者欺诈。

2018年5月,邱先生将4s店告上法庭。今年6月28日,黔江区人民法院对4S店的销售欺诈作出“退三亏”的判决。一是购买汽车返还46万元,二是购买汽车支付3380元。据了解,本案是扬州自2014年《新消法》实施以来的第一例。

律师提醒说,在消费过程中,消费者必须注意保留足够的证据,如发票和合同,包括与商家沟通的一些录音和录像,以便将来在维护权利的过程中,有证据表明支持。

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